身為保險公司調查員的麥斯（尼可拉科斯特瓦爾道），因為找尋失蹤的客戶，意外發現一間隱密在深山的旅館，那裡專門以服務享受各種自殺幻想的顧客群為主。當他化名混入旅館進行調查之後，才發現這間旅館的經營另有蹊蹺，唯一能離開的方式，只有真正的死亡…